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unmask is a small side project - we'll get back to you as soon as we can.

unmask ist aktuell ein kleines Nebenprojekt - wir melden uns so schnell wie möglich.

unmask is currently in private beta. If something isn't working as expected, please reach out - your feedback directly shapes the app.

Frequently Asked Questions

Do I need an account to use unmask?

No. You can play in Table Mode without signing in - just open the app and start. No answers are saved in this mode.

There is only a limited number of questions available in Table Mode. Create an account (Sign in with Apple or login code) to access more questions and unlock Answer Mode, which saves your answers to a profile and tracks your progress.

I didn't receive my login email. What should I do?

Check your spam or junk folder first - login emails from unmask are sent via Resend and can occasionally be filtered.

If it's not there, wait a minute and try requesting the code again. Make sure you're entering the same email address each time. If the problem persists, contact us.

How do I add a friend in the app?

This feature is still in development. We're working on it and will add it soon!

Can I export my answers and other data?

Yes. Go to Settings → Export Data to download a copy of your answers.

How do I delete my account?

You can delete your account directly in the app: go to Settings → Delete Account. This permanently removes all your data immediately or no later than within 30 days.

You can also submit a deletion request on our Data Deletion page or email us at hey@getunmask.org.

What data does unmask collect?

See our full Privacy Policy for details. In short: if you use Table Mode without an account, no personal data is collected. If you create an account, we store your email address and the answers you choose to save.

The app crashed / something isn't working. What do I do?

Please email us with a description of what happened, which screen you were on, and your iOS version. Screenshots are very helpful. We aim to fix critical bugs within a few days during the beta.

When will unmask be available to everyone?

We're working towards a public App Store release. Contact us on the home page to get notified when spots open up or when the app launches publicly.

Still need help?

Send us an email and we'll get back to you. During the beta we aim to respond within 2 business days.

hey@getunmask.org

unmask befindet sich aktuell in der geschlossenen Beta. Wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert, melde dich gerne - dein Feedback beeinflusst die App direkt.

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich ein Konto, um unmask zu nutzen?

Nein. Du kannst im Table Mode spielen, ohne dich anzumelden - einfach App öffnen und starten. In diesem Modus werden keine Antworten gespeichert.

Im Table Mode steht nur eine begrenzte Anzahl an Fragen zur Verfügung. Erstelle ein Konto (Sign in with Apple oder Login-Code), um mehr Fragen freizuschalten und den Answer Mode zu nutzen, der deine Antworten in einem Profil speichert.

Ich habe keine Login-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Schau zuerst in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach - Login-E-Mails von unmask werden über Resend versendet und können gelegentlich gefiltert werden.

Falls sie nicht dort ist, warte eine Minute und fordere den Code erneut an. Achte darauf, dass du jedes Mal dieselbe E-Mail-Adresse eingibst. Wenn das Problem bestehen bleibt, kontaktiere uns.

Wie füge ich eine Freundin oder einen Freund in der App hinzu?

Diese Funktion ist noch in Entwicklung. Wir arbeiten daran und werden sie bald hinzufügen!

Kann ich meine Antworten und andere Daten exportieren?

Ja. Gehe zu Einstellungen → Daten exportieren, um eine Kopie deiner Antworten herunterzuladen.

Wie lösche ich mein Konto?

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen: Gehe zu Einstellungen → Konto löschen. Damit werden alle deine Daten sofort oder spätestens innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Du kannst auch eine Löschanfrage auf unserer Datenlöschungs-Seite stellen oder uns per E-Mail an hey@getunmask.org kontaktieren.

Welche Daten erhebt unmask?

Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung. Kurz gesagt: Wenn du den Table Mode ohne Konto nutzt, werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Wenn du ein Konto erstellst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und die Antworten, die du zu speichern wählst.

Die App ist abgestürzt / etwas funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Bitte schreib uns eine E-Mail mit einer Beschreibung des Problems, dem Bildschirm, auf dem es aufgetreten ist, und deiner iOS-Version. Screenshots sind sehr hilfreich. Wir versuchen, kritische Fehler während der Beta innerhalb weniger Tage zu beheben.

Wann ist unmask für alle verfügbar?

Wir arbeiten auf eine öffentliche Veröffentlichung im App Store hin. Kontaktiere uns auf der Startseite, um benachrichtigt zu werden, wenn Plätze frei werden oder die App öffentlich startet.

Noch Fragen?

Schreib uns eine E-Mail und wir melden uns bei dir. Während der Beta antworten wir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

hey@getunmask.org
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